Как компании используют социальные медиа: исследование DBE


Digital Brand Expressions выпустили отчёт об исследовании брендов, которые присутствуют в социальных медиа. Исследование проведено на выборке из 100 компаний, из которых 19 имеют более 1000 сотрудников. Основное внимание было уделено следующим вопросам: используют ли компании социальные медиа, как у них организован процесс, есть ли у них стратегия работы в социальных медиа, и какие департаменты вовлечены в планирование, измерение и использование социальные медиа. 


Интересные факты:
  • Активно используют социальные медиа - 78% компаний
  • Имеют стратегию работы в социальных медиа - 41% опрошенных компаний
  • Какие департаменты используют социальные медиа (в компаниях, которые имеют стратегию)
    • Маркетинг - 94%
    • PR - 71%
    • Продажи - 55%
    • Клиентская поддержка - 26%
    • Подбор персонала - 16%
  • Основная проблема компаний - выделение ресурсов на поддержку активностей в социальных медиа
Отчёт можно скачать по ссылке.

    Яндекс.Карты подружились с ВКонтакте

    Вчера "Яндекс" и "ВКонтакте" договорились о том, что разработчики приложения для социальной сети могут использовать Яндекс.Карты. Роман Иванов, руководитель коммуникационных сервисов Яндекса,  и Андрей Рогозов, руководитель отдела разработки ВКонтакте, выразили уверенность в том, что это даст толчок развитию геосоциальных сервисов в ВКонтакте.
    Первое приложения Карта Друзей, которое уже установили 4 756 пользователей. Оно позволяет  посмотреть на карте где живут твои друзья.
    При этом, Яндекс.Карты имеют внешние ссылки на www.yandex.ru и пользовательское соглашение, что нарушает правила размещения приложений ВКонтакте. Для того, чтобы не нарушать правила, необходимо модуль API ВКонтакте, который заменяет внешние ссылки на ссылку на Клуб Яндекса

    «Одноклассники» - интервью с Ильей Широковым

    На прошлой неделе ИШ ходили в гости к Илье Широкову - куратору социальной сети «Одноклассники» от DST.

    Илья любезно показал нам офис, потом мы побеседовали о ситуации на рынке социальных медиа и о месте «Одноклассников» на нем.

    Офис Одноклассников

    Ниже фотографии офиса и расшифровка интервью с Ильей Широковым. Беседа получилось неформальной, это не совсем типичное интервью, поэтому рекомендуем послушать аудио.



    Новые возможности Mail.Ru API

    Сегодня обновилось Mail.ru API. Основные возможности нового API:
    • Запись в гостевую книгу. С помощью записи в гостевую книгу вы можете рассказать о вашем приложение не только друзьям текущего пользователя, но и любым другим пользователям Моего Мира, в не зависимости от того, установлено ли у них приложение или нет.
    • Работа с фото. Теперь приложение может создавать фотоальбомы у своих пользователей и сохранять в них фотографии.
    • Лента активности (Что нового). Пользователь приложения сам выбирает, какие записи публикуются у него в ленте активности. Функция нравится теперь доступна и для обновлений из приложений.  

    В контакте ввела функцию «Стать поклонником»

    Социальная сеть «В контакте» объявила о новой функции. Теперь на сервисе можно становится поклонником известных людей. Эта возможность дополняет стандартную функцию социальной сети — добавление в друзья, но имеет одно существенное отличие. Если добавление в друзья обязательно одобряет противоположная сторона, то стать поклонником можно без какого-либо подтверждения.